- Paris Dauphine-PSL University
- DRM (Dauphine Recherches en Management)
MAIN RESEARCH AREAS:
- Natural Language Processing (NLP)
- Social network behaviors
- Reviews and rating
- Platforms
- Marketing research
SELECTED PUBLICATIONS:
- Sophie Balech, C. Benavent, M. Calciu, Julien Monnot (2021) : “The covid-19 crisis: an NLP exploration of the french Twitter feed, February-May 2020”, accepted for proceedings of HCI – International (Washinghton 2021) pre-print : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03134647
- Sophie Balech, Pauline de Pechpeyrou, Christophe Benavent (2020): “From Ratings to Sentiment Analysis: Toward a Better Understanding of Online Reviews? The Airbnb Cas», Journal of Marketing Trends
- Sébastien Chabrier, Pierre Ghewy, Christophe Benavent (2020) « Comment obtenir une très bonne note sur trip advisor », Part 1 & 2, Management & data Science
- Joanna Stroz, Christophe Benavent, Pauline De Pechpeyrou (2019) « L’intérêt des techniques mobile-in-store : le rôle spécifique de l’orientation d’achat», Décisions marketing 04/2019; 93. DOI:10.7193/DM.093.33.51
- Christophe Benavent (2018) « La métamorphose digitale du marketing », Economie et Société, 168, Juin 2018
- Christophe Benavent, Pauline Vautrot, Pauline de Pechpeyrou (2017) « Satisfaction à l’égard des moteurs de recommandation : la transparence optimale», Management et Data Science
- Christophe Benavent: (2018) « Disruption à l’âge des plateformes », Economie et Société, 165, 11-17